Política de Privacidad
En talyrosiveno nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Aquí te explicamos cómo gestionamos tu información personal.
Información General
talyrosiveno, con domicilio en C. Cerro de los Santos, 17, 03290 Elche, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web talyrosiveno.com y nuestros servicios de planificación de contingencias presupuestarias.
Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025 y se aplica a todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios digitales. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.
Datos que Recopilamos
Durante tu interacción con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo utilices nuestra plataforma:
- Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto profesional cuando te registras o solicitas información sobre nuestros servicios.
- Datos empresariales: Nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización y otra información relevante para personalizar nuestros servicios de planificación financiera.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de comunicación: Contenido de las consultas que nos envías, feedback sobre nuestros servicios y cualquier otra información que compartas voluntariamente con nosotros.
Importante: Nunca solicitamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito a través de formularios web. Si alguien te pide esta información en nuestro nombre, por favor contacta con nosotros inmediatamente.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios. Las principales finalidades incluyen:
- Responder a tus consultas sobre nuestros servicios de planificación de contingencias presupuestarias y proporcionarte información relevante sobre nuestras soluciones.
- Gestionar tu participación en webinars, eventos formativos y otras actividades educativas que organizamos regularmente.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma mediante el análisis de patrones de navegación y preferencias.
- Enviarte comunicaciones sobre actualizaciones de servicios, contenido educativo y novedades que puedan interesarte, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables a nuestra actividad empresarial en España.
Cada tratamiento de datos se basa en una legitimación específica: consentimiento expreso, ejecución de un contrato, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales. Siempre te informaremos claramente sobre la base legal aplicable.
Compartir Información con Terceros
talyrosiveno no vende ni alquila tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma:
- Proveedores de hosting y servicios en la nube que almacenan nuestros datos de forma segura en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
- Herramientas de análisis web que nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, siempre con datos anonimizados cuando es posible.
- Plataformas de email marketing para enviar comunicaciones autorizadas, con estrictos controles de seguridad y confidencialidad.
- Procesadores de pagos cuando contratas servicios de pago, aunque estos no tienen acceso a tus datos completos de pago.
Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les encargamos. Verificamos regularmente que cumplan con los estándares de protección de datos.
Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los plazos específicos varían según el tipo de información:
Datos de contacto y consultas: Se conservan durante 2 años desde tu última interacción con nosotros, a menos que solicites su eliminación antes.
Información de clientes activos: Mantenemos los datos mientras dure la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
Registros técnicos: Los datos de navegación se conservan típicamente entre 6 meses y 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio.
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización irreversible para fines estadísticos, siempre que no existan obligaciones legales que requieran un periodo de conservación más largo.
Medidas de Seguridad
La protección de tu información es una prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores, protegiendo los datos en tránsito.
- Almacenamiento encriptado de información sensible en bases de datos con acceso restringido y registrado.
- Autenticación multifactor para el personal de talyrosiveno que accede a sistemas que contienen datos personales.
- Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto en la protección de datos para identificar y mitigar riesgos.
- Políticas internas estrictas sobre acceso a datos, con formación continua del personal en protección de datos y privacidad.
- Sistemas de backup automatizados con copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente dispersas.
En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos sin demora injustificada, siguiendo los procedimientos establecidos por la legislación vigente.
Tus Derechos
El RGPD y la legislación española te otorgan derechos significativos sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos sin demora injustificada.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
- Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los datos.
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Solicitar intervención humana en procesos de toma de decisiones que te afecten significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@talyrosiveno.com identificándote adecuadamente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, ampliable en casos complejos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Te ofrecemos información transparente sobre su uso:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesiones, seguridad). Estas cookies no requieren tu consentimiento.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.
Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia más adaptada a tus necesidades.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración según tus preferencias.
Transferencias Internacionales
talyrosiveno opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos:
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Verificamos que el país receptor ofrezca un nivel de protección adecuado reconocido por las autoridades europeas.
- Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario para proteger tus datos durante la transferencia.
Puedes solicitar información específica sobre las garantías implementadas para proteger tus datos en transferencias internacionales contactando con nuestro equipo de privacidad.
Protección de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
En el caso de usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación española vigente.
Actualizaciones de esta Política
Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días.
- Comunicación por correo electrónico si los cambios afectan significativamente al tratamiento de tus datos.
- Actualización de la fecha de "última modificación" que aparece al final de este documento.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichas modificaciones.
¿Dudas sobre tu Privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta
política de privacidad, cómo tratamos tus datos o quieres ejercer
alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.
Email: info@talyrosiveno.com
Teléfono: +34 681 207 141
Dirección: C. Cerro de los Santos, 17, 03290 Elche,
Alicante, España
Última actualización: 15 de enero de 2025